Ви знаходитесь на сайті on-line продажу квитків на автобус. Сайт обслуговує рейси, які відправляються з автовокзалів та автостанцій України. Цей сайт є частиною порталу bus.com.ua - «Автобусні розклади України» і призначений для самостійного вибору рейсів та оплати квитків за допомогою платіжних карток будь-яким користувачем мережі Internet. У складі порталу bus.com.ua є також служба пошуку автобусних рейсів/маршрутів, on-line табло автовокзалів, форум для мандрівників та ряд інших служб.
Останні замовлення:
| Якість: | Час: | Рейс: | Маршрут автобуса: | Місць: |
| -- | 23:51 | 143-1 | ІВ-ФРАНКІВСЬК - ІЛЕМНЯ (ДРУЖБА)# | 2 |
|
23:52 | 350 | ЛЬВІВ - БУЧАЧ | 1 |
| -- | 23:53 | 125 | ІВ.ФРАНКІВСЬК-2 - ЛЬВІВ 8 | 1 |
| -- | 00:00 | 1000В | ТЕРНОПІЛЬ АВ - ЗАГІРЦІ | 1 |
| -- | 00:07 | 1000В | ТЕРНОПІЛЬ АВ - ЗАГІРЦІ | 1 |
|
|
00:07 | 0121 | УЖГОРОД - БЕЛЬЦІ | 1 |
| -- | 00:19 | 309МА | ГУСЯТИН - ЛЬВІВ | 1 |
|
01:22 | 224 | ЛЬВІВ 2 - КОВЕЛЬ | 1 |
Оплата
Для придбання квитка на автобус, Ви повинні законно володіти платіжною карткою, що дозволяє виконувати оплату через Internet, або аккаунтом в одній із платіжних систем, що підтримуються на сайті.
Ми приймаємо платежі незалежно від країни та банку-емітента картки. Крім цього Ви повинні мати власну скриньку електронної пошти (на неї буде висилатися інформація, зв'язана з виконанням Вашого замовлення на автобусний квиток). Також Ви повинні мати можливість надрукувати отриману від нас інформацію.
Угоди
З юридичної точки зору обслуговування на нашому сайті регулюється публічної офертою та правилами використання, якщо що-небудь в цих документах Вас не влаштовує - будь ласка не користуйтесь нашими послугами.
ЧАсті ПИтання
-
Як мені зв'язатися в водієм автобусу? Я забув(ла) речі в автобусі / не отримав(ла) передачу.
-
Де мої гроші? Я вже давно скасува(в/ла) замовлення, а гроші на картку так і не надійшли ...
-
А чому немає міста Лозова, (Ніжин, Ковель ...) в списку вибору точки відправлення?
Чому я не можу купити зворотний квиток, якщо можна купити прямий?
-
РОЗРАХУНОК ЧАСУ ПОЇЗДКИ. ВАЖЛИВІ ПОРАДИ.
-
Я перевізник. Яким чином зробити щоб мої рейси продавались на вашому сайти? Підкажіть будь ласка, як додати рейс/компанію на ваш сайт ?
-
Чи можу я купити на вашому сайті квиток по пільгам інваліда (дитячого, пенсійного, учасника БД...)?
-
Якщо я замовлю квиток Варшава-Львів, чи можу обміняти ваучер на квиток безпосередньо у Варшаві?
Порядок замовлення
Купівля автобусного квитка з оплатою через Internet передбачає виконання ряду кроків:
- вибір необхідного рейсу і перевірка наявності місць в автобусі
- оплата квитків на автобус за допомогою платіжної системи
- отримання ваучера, що підтверджує факт оплати та резервування місця в автобусі
- оформлення квитка безпосередньо перед поїздкою (по пред'явленню ваучера)*
*Останній пункт (оформлення квитка) не є обов'язковим з точки зору технології обслуговування, але недосконалість поточного законодавства (яке не має поняття «електронний квиток») змушує нас до виконання цієї операції. Слід зазначити, що згідно договору з власниками автовокзалів пасажири з ваучерами обслуговуються в касах безкоштовно.
Допомога
Інструкція "крок-за-кроком" , яка описує процес замовлення та придбання місця в автобусі наведена тут - вивчіть її, якщо у Вас виникають труднощі при виконанні операцій.
Звортній зв'язок
Для надання допомоги користувачам працює служба технічної підтримки (по робочих днях з 11 до 20 години)
Крім цього Ви можете надсилати свої пропозиції і зауваження на адресу електронної пошти support@bilet-ua.com - ми уважно розглянемо будь-які зауваження та оперативно відповімо Вам.